El aplicativo “Botón de Pánico” en los casos de violencia familiar: Importantísima herramienta digital

Autor: Giovanna Patricia Guillén Ramírez
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Con fecha 26 de febrero del año 2021, mediante Resolución Administrativa N° 000016-2021-P-CE-PJ, se dispuso la implementación progresiva de la aplicación móvil denominada “Botón de Pánico” en diversas cortes superiores de justicia del país; es así que lo/as presidentes/as de las cortes con el personal destacado de la gerencia de informática encargado de la implementación de la aplicación móvil “Botón de Pánico”, coordinaron en cada localidad con la Policía Nacional del Perú y el Serenazgo de su localidad con el objeto de establecer colaboración y apoyo respecto del monitoreo de las llamadas de emergencia de la aplicación “Botón de Pánico”, las 24 horas del día, los 365 días del año. La finalidad es atender todas las alertas de manera célere y oportuna.

Es importante precisar que el “Botón de Pánico” es un dispositivo de auxilio para las víctimas de violencia y que hoy en día sirve como una estrategia digital para combatir la violencia familiar; es así que, ante la denuncia de un hecho de agresión físico o psicológico, el juez de familia competente dispone las medidas de protección que tienen por finalidad proteger a la víctima, dentro de estás en la mayoría de los casos señala el alejamiento del agresor(a) de la víctima, señalando una distancia considerable entre éste y la víctima con la finalidad de protegerla con el distanciamiento, pues cualquier acercamiento puede colocar a la víctima en un estado considerable de riesgo.

Ante ello también se otorga la instalación de la App “Botón de Pánico”en el celular de la víctima, para que su agresor(a) no se acerque a la referida. ¿Cómo funciona este “Botón de pánico”? Sencillo. Este elemento tecnológico alerta ante el incumplimiento de las medidas de protección y es instalada en un celular siendo que a través de solo una pulsión. La víctima puede así ser geolocalizada desde una central de monitoreo y obtener la ayuda oportuna e inmediata cuando el agresor se acerca a la víctima (permitiendo su ubicación); de inmediato personal de la Policía Nacional del Perú acudirá a fin de prestar cuidado y protección a la víctima. Sirve también para enviar mensajes masivos a los más de 140 mil usuarios de este aplicativo.

Debemos considerar que erradicar la violencia contra la mujer es hoy en día un objetivo primordial y esta herramienta tecnológica es de suma importancia. Ahora bien, al descargar esta App, se registra a través de redes sociales y email, luego solicita consignar tres contactos de personas que servirán como contactos de emergencia y, finalmente,se instala el “Botón de pánico” con conocimiento del responsable del Poder Judicial (área de sistemas).

Al ingresar permitirá seleccionar una de estas tres categorías: feminicidio, violación o maltrato psicológico o físico, y permanecerá en el celular como medio de comunicación entre la víctima y el personal policial ante cualquier hecho de violencia (acercamiento o incumplimiento de medidas de protección) Si bien resulta un desafío combatir la violencia en sus distintas modalidades, lo cierto es que el “Botón de pánico”, cada vez tiene mejor aceptación por parte de las víctimas y genera una forma importante y oportuna de velar por el cuidado de las víctimas en cada ciudad de nuestro país.

Giovanna Guillén

Abogada especialista en derecho penal y procesal penal, derecho de familia y litigación estratégica para la protección de derechos fundamentales, con amplia experiencia en litigios. Se ha desempeñado como fiscal. Su trabajo profesional involucra la asesoría legal de personas naturales y jurídicas, bajo una perspectiva de empatía con una visión humana del derecho.

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